六安建儀儀器設備有限公司是集科研、開發(fā)、生產(chǎn)與經(jīng)營為一體化的高科技實體，公司經(jīng)過多年來研發(fā)產(chǎn)品已達上百種，主要產(chǎn)品有：建筑節(jié)能、門窗幕墻及保溫材料檢測儀器、水泥及砂漿檢測儀器、瀝青及瀝青混合料檢測儀器、防水卷材及水電檢測儀器、室內(nèi)環(huán)境檢測設備、無損檢測及進口設備、水質分析儀器、糧油食品化驗設備、試驗機維修保養(yǎng)及各廠家試驗機配件等。

　　我公司始終遵循質量一，信譽*的原則，以雄厚的技術力量，高起點的技術水平，*嚴密的工藝控制，豐富的專業(yè)制造經(jīng)驗，完善的質量保證體系，*的售后服務，與你共建友誼橋梁。
　　一切為了客戶，創(chuàng)造客戶價值。
　　服務—客戶期望的重要價值，公司保證客戶與企業(yè)雙贏的重要基礎。
　　隨著社會的發(fā)展、經(jīng)濟一體化的逐步形成以及知識經(jīng)濟的滲透，服務在社會進步、經(jīng)濟發(fā)展和人民生活中的作用和地位越來越突出。無論服務行業(yè)還是伴隨服務的產(chǎn)品制造行業(yè)，其服務理念都在逐步轉變，服務的市場化、規(guī)范化、價值化、系列化和差異化呈現(xiàn)出一種提升趨勢，服務的質量和水平也在悄然地逐步改變之中。
　　公司以實現(xiàn)優(yōu)質服務承諾為目地，以高品質、高品味、高效率、全過程、全時空、內(nèi)外互動作為動作定位；以服務的情感化、規(guī)范化、特色化、*化、差異化以及抱怨資源化為努力方向；全面提升服務質量與水平，使服務逐步成為公司持續(xù)發(fā)展的重要手段之一。

　　今天與您相識，明天為您服務。

      服務介紹

       我公司根據(jù)服務宗旨來保證客戶的需要。
      售前服務：
　　1.根據(jù)用戶的需求提供適合的產(chǎn)品，并可根據(jù)具體使用要求，改進局部設計。
　　2.為用戶培訓技術人員以及保養(yǎng)維護人員。
　　3.為用戶擬定使用方案和可行性分析。
　   售中服務：
　　1.送貨上門、運輸。
　　2.現(xiàn)場免費培訓操作及維修人員。
   　售后服務：
　　1.可以繼續(xù)為用戶培訓操作和維修人員。
　　2.定期走訪用戶，檢查產(chǎn)品使用情況。
　　3.提供給用戶備件明細，保證備件供應。
　　4.受理用戶投訴，及時給予解決。
      服務宗旨：
　　1.全面： 做到售前、售中、售后熱情服務。
　　2.快捷： 服務網(wǎng)點遍布全國各地，產(chǎn)品在任何地方都可以放心使用。
　　3.主動： 安裝、調(diào)試、培訓、檢查用戶產(chǎn)品使用情況等，無需用戶提出，主動提供。
　　4.及時：接到電話后，以快捷的方式到達現(xiàn)場，保證用戶滿意。
　　5.用戶如遇以下情況可直接向本公司投訴。
　　6.公司派出的售后服務人員，用戶有事找不到或咨詢不上。
　　7.售后服務人員服務質量不好，服務態(tài)度、技術水平差，修理不及時。
　　8.售后服務人員向貴方索要服務費及待遇。
　　9.售后服務人員不遵守貴方管理規(guī)定。
　　10.用戶產(chǎn)品出現(xiàn)的故障，售后服務人員維修后效果不能令用戶滿意。
       企業(yè)精神： 創(chuàng)新   求實   高效
       經(jīng)營原則： 誠信為本  質量為根        
　　　　　　 　客戶*  利存發(fā)展
       質量方針： 科學管理 持續(xù)改進
　　　　　　 　全員參與 保證質量
       質量目標： 產(chǎn)品出廠合格率大于99%
　　　　　　 　客戶退貨率不超過0.5%
　　　　　 　　客戶投訴率不超過1%