河北環(huán)振科技有限公司依靠*技術,科學管理,規(guī)模不斷擴大,現有技術人員(30人)北科大高級工程師(6人)地處河北大城廊泊路邊城南工業(yè)園區(qū)內,(距北京160公里,距天津100公里)是一家專業(yè)從事保溫設備、粉塵處理設備、煙氣凈化設備、污水處理設備、銷售:(保溫材料)、輸送設備、研發(fā)、生產、制造、現場安裝調試與一體的生產企業(yè)。
我廠主要針對各種不同的工況選用不同的除塵設備、廢氣治理設備,除塵設備種類有:旋風除塵器、布袋除塵器、濕式除塵器、靜電除塵器、巖棉生產線、脫硫脫硝設備、水浴除塵器等。其中布袋除塵器又名濾袋除塵器、干式除塵器,同時又分為在線脈沖清灰布袋除塵器和離線清灰布袋除塵器,設計上布袋除塵器又分為普通布袋除塵器、高溫布袋除塵器、防靜電布袋除塵器;濕式除塵器又根據功能和用法名除塵脫硫塔、濕法除塵器等。廢氣治理設備包括除塵脫硫塔、廢氣吸附塔。廢氣吸附塔又名活性碳吸附器。
每種環(huán)保設備都有各種系列,針對不同工況又有不同的設計。公司可根據用戶的實際工況和要求,為用戶選擇不同的處理方法和環(huán)保設備,提供從現場測繪、系統(tǒng)設計、制造、安裝、調試、售后的整套除塵、處理廢氣的服務。
公司積累了*技術經驗,有高級環(huán)保設計師(北科大高級工程師),按需求定制環(huán)保設備,保證低價格,高效果。不同的用戶有不同的需求,我們的技術人員根據客戶需要和技術原理,和客戶深入探討確定合適的方案,做出合理的設計。
環(huán)振環(huán)保做足每一個細節(jié),從除塵配件到整機的選用,選型有更深一步的理念。的環(huán)保治理技術人員和全國設計院長長期友好技術合作,環(huán)振人對各種復雜的工礦,不僅僅是簡單的選型,從系統(tǒng)合理性,技術創(chuàng)新性,投入產出的經濟型方面入手,設計出使用多種工礦的除塵系統(tǒng),滿足市場的各種需求。更好的為廣大用戶服務。
公司有穩(wěn)定的員工隊伍,對每個制造環(huán)節(jié)精益求精,打造高質量的環(huán)保設備,高質量的環(huán)保工程,對每個細節(jié)力求仔細。
公司有及時完善的售后服務體系,隨時處理客戶的需求,公司本著“以誠為本、服務至上”的經營宗旨,為了使用戶擁有一個性能穩(wěn)定可靠的安防系統(tǒng),更有效地保護國家財產及人員的安全,我公司建立了一套完善的工程質量保證措施和售后服務體系。以*的技術、科學的管理,大程度地滿足用戶的要求,為用戶提供盡善盡美的服務。
售前服務
售前我們會為您提供相關的技術資料,如系統(tǒng)簡介、系統(tǒng)使用說明書等等,并且給您做簡要的介紹,針對您工程的具體情況,我們提供必要的咨詢服務,憑借多年積累的技術和經驗,我們將為您的系統(tǒng)配置、可行性、經濟效益分析提供有價值的建設性意見,當您有意與我們合作時,我們的銷售代表和工程師(北科大高級工程師)將會與您一起深入研究。通過總體規(guī)劃設計和安裝現場環(huán)境的調查,提出經濟、合理的優(yōu)化方案,以保證客戶獲得終滿意。
售中服務
在本地的工程,我們有專業(yè)的施工隊伍負責施工安裝。外地工程派專業(yè)技術工程師提供現場施工指導。按合同要求保質保量的完成系統(tǒng)安裝,我們的工程技術人員進行調試,產品上都注明了安裝以及接口信息,為器材維護提供了極大便利。配合客戶建立系統(tǒng)設備管理制度,使系統(tǒng)能長期良好運行。對系統(tǒng)使用人員進行培訓,樹立正確服務理念,掌握產品特點、日常維護等相關知識。
售后服務
定期對系統(tǒng)進行產品追蹤、巡檢及維護,本地區(qū)設備一旦在正常使用中出現運行問題,我方將盡快到達現場,以短時間解決問題,保證及時提供各類消耗、維修材料。所有產品,均有自出售之日起為期一年的*期。所有系統(tǒng)工程,均有自驗收之日起為期一年的*期。
售后服務承諾具體內容
公司擁有一支由的智能化系統(tǒng)工程師(北科大高級工程師)以及經驗豐富的施工安裝工程師組成的高水平的支持與售后維修服務隊伍(共10人),隨時向用戶提供新的有關*技術,以使用戶的應用系統(tǒng)得到不斷的技術升級與更新,為用戶開發(fā)更多的應用功能,使系統(tǒng)工程投資得到好的回報。
公司開通電話,以便向用戶提供及時的現場服務保障。
公司的售后服務體制建立在以下三個層面:現場服務,由專職人員承擔,服務,*反應。
公司本部:由專職的支持與售后服務隊伍負責,會同現場工程師通過電話、網上交流、遠程登錄等方式解決客戶的疑難問題。
產品廠商的售后服務支持。
除提供正常的保修服務外,還設立定期客戶回訪制度,委派專人負責,及時發(fā)現問題,及時為客戶解決問題,以保障客戶利益不受損失,可與客戶簽訂*反應協(xié)議,為客戶提供快速支持保障。
我們感謝老客戶長期的信賴,歡迎新客戶的光臨指導。