標(biāo)識(shí)牌之路元素：導(dǎo)向里面有一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，標(biāo)志系統(tǒng)的設(shè)計(jì)至關(guān)重要，一套優(yōu)秀的標(biāo)志導(dǎo)視系統(tǒng)可以給用戶非常友好的使用體驗(yàn)，在當(dāng)下商超輻射范圍3公里的區(qū)域內(nèi)，戶外的導(dǎo)視標(biāo)志更多的作用是引導(dǎo)周邊人群進(jìn)入購物中心，通常的設(shè)置方式也根據(jù)地形和人群的差異有很多不同的表現(xiàn)形式，有的是在廣場(chǎng)的醒目位置設(shè)置大型精神堡壘。所以多做一些功課，添加更多人性化和個(gè)性化的元素，幫助用戶減少認(rèn)知障礙，降低識(shí)別門檻，同時(shí)適當(dāng)?shù)牟贾靡恍┤宋年P(guān)懷的元素，這也是比較考驗(yàn)設(shè)計(jì)師的地方。
標(biāo)識(shí)牌的服務(wù)元素：現(xiàn)代大型商超通常規(guī)模龐大，樓層多，商家分布沒有規(guī)律，消費(fèi)者活動(dòng)軌跡復(fù)雜，對(duì)特殊人群的定向?qū)б暦?wù)則顯得更加重要。比如對(duì)母嬰群體，有對(duì)應(yīng)的母嬰室，對(duì)煙民來說，有對(duì)應(yīng)的吸煙區(qū)，還有對(duì)于商家產(chǎn)生消費(fèi)糾紛的群體需要有運(yùn)營商層面的服務(wù)臺(tái)等受理場(chǎng)所，從交通方面，對(duì)車主來說需要從市政道路開始進(jìn)行導(dǎo)視服務(wù)，通常地下停車場(chǎng)的過程也不能忽視，下車到進(jìn)電梯，達(dá)到樓層，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要清晰的導(dǎo)向服務(wù)。
