時值盛夏，草木蔥翠，萬物競秀。7月24~26日，備受期待的“磐諾儀器2019年第3期實驗室儀器用戶培訓”課程，又與大家見面了！烈日酷暑也抵擋不住大家對學習的熱情，來自各行各業(yè)十多家企業(yè)的32名用戶參與了此次培訓。

兩天半的課程安排充實、緊湊，不僅對氣相色譜儀的基本原理、日常維護保養(yǎng)、故障排查等理論知識進行詳細解說，還安排了工程師進行現(xiàn)場講解，一邊講解一邊實際操作。

培訓現(xiàn)場-1

培訓現(xiàn)場-2

為了能讓大家更深刻的理解所教授內容，工程師們詳細介紹了操作重點，對操作中有可能出現(xiàn)的問題及其解決方案重點演示。學員們在一旁也紛紛摩拳擦掌，躍躍欲試。

工程師講解演示

用戶現(xiàn)場實操練習

培訓結束后，磐諾組織了結業(yè)測試，幫助大家回顧、梳理了培訓的內容，完成測試的學員均得到了磐諾頒發(fā)的培訓合格證書。

培訓現(xiàn)場-3

此外，隨著“互聯(lián)網+”的時代發(fā)展，磐諾也在不斷升級用戶服務模式，不僅提供傳統(tǒng)線下培訓、交流，更升級推出全新版【磐諾服務】小程序，資料查閱、在線報名、耗材商城、問題解答等多個模塊，可以為用戶提供服務。培訓間隙，工程師們也對該服務模式進行了介紹。

其中【常見問題】模塊，更匯總了磐諾全系列產品常見問題并提供了相應解決方法，幫助用戶快速找到病因，對癥下藥，更率完成實驗室工作。日后，問題庫也將不斷更新，充分保障用戶自主學習的需求。

培訓結束，大家對磐諾氣相色譜儀的了解又上了一個新臺階，2019已經過去大半，我們都是追夢人。今后，磐諾仍將與客戶同成長，共促進，“不負韶華不負卿”！