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NFC手機(jī)交通卡綁定指引
1、在應(yīng)用市場(chǎng)搜索并下載最新版本“上海交通卡”App，認(rèn)準(zhǔn)應(yīng)用logo
2、使用手機(jī)號(hào)注冊(cè)登錄，并完成實(shí)名認(rèn)證
3、通過(guò)首頁(yè)頂部左右滑動(dòng)，找到并進(jìn)入“上海碳普惠"專(zhuān)區(qū)
4、您在授權(quán)開(kāi)通場(chǎng)景后，如果使用NFC手機(jī)虛擬卡,需要手動(dòng)綁定。
5、所有場(chǎng)景和產(chǎn)品開(kāi)通并綁定成功后，您可以使用綁定的NFC手機(jī)交通卡乘坐上海市域內(nèi)的地面公交和軌道交通(不包括有軌電車(chē))，我們將在成功扣費(fèi)后的2-7天為您的碳賬戶(hù)簽發(fā)碳減排量。您可以在上海碳普惠專(zhuān)區(qū)查看您獲得的碳減排量。
NFC碳普惠綁定問(wèn)答
01 我使用手機(jī)錢(qián)包開(kāi)通的NFC手機(jī)交通卡可以參與碳普惠嗎？
可以的，只要您開(kāi)通的是上海公共交通卡發(fā)行的NFC手機(jī)交通卡，即可按照操作指引，下載“上海交通卡”App進(jìn)行綁卡操作，綁定后，當(dāng)天的所有NFC手機(jī)交通卡交易將記錄減排量。
02 我可以綁定多張NFC手機(jī)交通卡嗎？
不可以，一個(gè)自然人在同一時(shí)間內(nèi)只能綁定一張NFC手機(jī)交通卡，如果要綁定新的NFC手機(jī)交通卡，需要先對(duì)原NFC手機(jī)交通卡做解綁處理。
03 我有乘車(chē)記錄但是在碳賬戶(hù)沒(méi)查到減排量，為什么？
在您場(chǎng)景授權(quán)成功后，您的減排量在乘車(chē)行程完成并成功扣費(fèi)后的7天內(nèi)簽發(fā)到您的碳普惠賬戶(hù)。如果您7天后仍然未收到碳減排量，可以撥打962319電話咨詢(xún)上海交通卡客服，查詢(xún)對(duì)應(yīng)行程信息的碳減排量簽發(fā)情況。
04 我下載了“上海交通卡”App，但是綁卡的時(shí)候沒(méi)識(shí)別到NFC手機(jī)交通卡怎么辦？
您可以在您手機(jī)設(shè)置里確認(rèn)是否打開(kāi)“NFC”功能，并且授權(quán)“上海交通卡”App使用“NFC”功能。如果您確認(rèn)后仍然沒(méi)有識(shí)別到NFC手機(jī)交通卡，您可以選擇開(kāi)通一張新的“NFC手機(jī)交通卡”并按照指引完成綁定。
05 我在“上海交通卡”App場(chǎng)景授權(quán)失敗了怎么辦？
您可以重新在“上海交通卡”App“我的”頁(yè)面里，進(jìn)入“實(shí)名認(rèn)證”，完成“支付寶實(shí)名認(rèn)證”后再次進(jìn)行場(chǎng)景授權(quán)。
06 我綁定NFC手機(jī)交通卡報(bào)錯(cuò)“重復(fù)綁卡”怎么辦？
您的當(dāng)前NFC手機(jī)交通卡已被其他實(shí)名賬戶(hù)綁定。您可以選擇新開(kāi)一張NFC手機(jī)交通卡進(jìn)行碳普惠賬戶(hù)綁定，或者將原綁定關(guān)系解綁后再次嘗試綁定。
供稿：市減污降碳中心
原標(biāo)題：NFC用戶(hù)快來(lái)領(lǐng)取碳普惠減排量啦~
