服務(wù)內(nèi)容：管道木托http://www.gdmt1.com
一、我們都隨時(shí)為您排憂解難.
二、全過(guò)程跟進(jìn):對(duì)顧客的服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行全過(guò)程跟進(jìn)管理,讓您真正買得放心,用得舒心.
三、全健康服務(wù):常為空調(diào)做“體檢”,健康生活伴隨您．檢查,保您安心使用.
四、關(guān)懷:換位思考——尊重顧客,站在顧客的立場(chǎng)去考慮并解決問(wèn)題;以誠(chéng)相待——對(duì)顧客禮貌．熱情．細(xì)致．耐心,充分體現(xiàn)客戶關(guān)懷;——征求顧客意見(jiàn),聆聽(tīng)顧客心聲,保證用戶*.

 管理“四化”：
一、服務(wù)有形化:統(tǒng)一的門面設(shè)計(jì)．裝修
統(tǒng)一規(guī)范的內(nèi)部辦公標(biāo)語(yǔ)
統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)形象（工作服．監(jiān)督卡．墊布．蓋布．鞋套等）
統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)行為．用語(yǔ)
二、服務(wù)信息化:全國(guó)聯(lián)網(wǎng)售后服務(wù)系統(tǒng),信息處理從總部．中心到網(wǎng)點(diǎn)全過(guò)程信息化，配以*的呼叫中心系統(tǒng),將為每位顧客提供及時(shí)的服務(wù).

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化
服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化
服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)內(nèi)容：
一、我們都隨時(shí)為您排憂解難.
二、全過(guò)程跟進(jìn):對(duì)顧客的服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行全過(guò)程跟進(jìn)管理,讓您真正買得放心,用得舒心.
三、全健康服務(wù):常為空調(diào)做“體檢”,健康生活伴隨您．檢查,保您安心使用.
四、關(guān)懷:換位思考——尊重顧客,站在顧客的立場(chǎng)去考慮并解決問(wèn)題;以誠(chéng)相待——對(duì)顧客禮貌．熱情．細(xì)致．耐心,充分體現(xiàn)客戶關(guān)懷;——征求顧客意見(jiàn),聆聽(tīng)顧客心聲,保證用戶*.

 管理“四化”：
一、服務(wù)有形化:統(tǒng)一的門面設(shè)計(jì)．裝修
統(tǒng)一規(guī)范的內(nèi)部辦公標(biāo)語(yǔ)
統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)形象（工作服．監(jiān)督卡．墊布．蓋布．鞋套等）
統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)行為．用語(yǔ)
二、服務(wù)信息化:全國(guó)聯(lián)網(wǎng)售后服務(wù)系統(tǒng),信息處理從總部．中心到網(wǎng)點(diǎn)全過(guò)程信息化，配以*的呼叫中心系統(tǒng),將為每位顧客提供及時(shí)的服務(wù).

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化
服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化
服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化