100KN電子試驗(yàn)機(jī)技術(shù)服務(wù)和支持包括：

自定義測(cè)試模板開(kāi)發(fā)服務(wù)，以滿足各種形式高難度的測(cè)試挑戰(zhàn)需求，除此之外還有ME＆S的協(xié)議（維護(hù)、升級(jí)和支持），以確保將來(lái)在TestExpert.NET2.0軟件上持續(xù)升級(jí)。

　　•自定義測(cè)試模板

　　•試驗(yàn)機(jī)操作培訓(xùn)

　　•及時(shí)響應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)

　　•全面的售前、售中、售后客戶服務(wù)

　　•免費(fèi)升級(jí)和支持

100KN電子試驗(yàn)機(jī)機(jī)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)？

提供的培訓(xùn)與服務(wù)；

分布在全國(guó) 30 多個(gè)省市銷售代表處的 50 位技術(shù)服務(wù)人員為客戶提供服務(wù)，其中在北京、上海、南京、成都、鄭州、武漢、西安、沈陽(yáng)等重要城市建立十多個(gè)中心，確保能夠?qū)崿F(xiàn)更快更好地為用戶提供當(dāng)?shù)鼗?wù)。

*的工程解決方案和響應(yīng)速度：提供1小時(shí)響應(yīng)投訴，并在2小時(shí)內(nèi)我所技術(shù)人員完成與用戶溝通；4小時(shí)提供維修解決方案；8小時(shí)內(nèi)解決一般故障；若必要時(shí)24-48小時(shí)內(nèi)進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)；重大問(wèn)題或其他無(wú)法迅速解決的問(wèn)題在三周內(nèi)解決或提出明確解決方案。

100KN電子試驗(yàn)機(jī)免費(fèi)服務(wù)周期是多久？

濟(jì)南鑫光制造有限公司提供1年免費(fèi)保修，終身維護(hù)(保修期外只收取零部件配件成本費(fèi)和維修費(fèi)用)。

100KN電子試驗(yàn)機(jī)售后？

如有任何疑問(wèn)，可在工作時(shí)間致電或者與您當(dāng)?shù)氐姆?wù)辦事處。

100KN電子試驗(yàn)機(jī)設(shè)備運(yùn)抵后，雙方應(yīng)協(xié)調(diào)那些工作？

當(dāng)試驗(yàn)機(jī)設(shè)備抵達(dá)用戶單位后，用戶應(yīng)：

檢查設(shè)備的件數(shù)，我們的裝箱單上將有詳細(xì)的列表說(shuō)明。

檢查設(shè)備包裝的完好性，如有破損和傾倒的現(xiàn)象，用戶不能在運(yùn)輸單上簽字驗(yàn)收（設(shè)備可能已損壞），應(yīng)*時(shí)間和我們，由我們與運(yùn)輸單位交涉。

原則上我們都是根據(jù)運(yùn)輸單位和用戶單位簽收的回執(zhí)單在長(zhǎng)春支付運(yùn)費(fèi)。

不要隨意拆箱，我們的技術(shù)調(diào)試人員抵達(dá)后，我們會(huì)根據(jù)合同，與用戶共同清點(diǎn)設(shè)備的數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收。這樣可以避免因設(shè)備或者備件的數(shù)量與合同不符而發(fā)生的誤會(huì)。

提供試驗(yàn)室的環(huán)境條件，根據(jù)設(shè)備的噸位不同，可能需要不同的電源電力（一般地，100kN以下設(shè)備，需要220V動(dòng)力電源，100kN以上設(shè)備，需要380V動(dòng)力電源），安排試驗(yàn)室操作人員參加調(diào)試過(guò)程及試驗(yàn)機(jī)軟硬件的使用培訓(xùn)。

100KN電子試驗(yàn)機(jī)安裝服務(wù)？

具體事宜可根據(jù)雙方在合同中約定，提供免費(fèi)就位、安裝指導(dǎo)服務(wù)。

【產(chǎn)品介紹】

本產(chǎn)品采用預(yù)加載軸承和高精密滾珠絲杠、橫梁及底座橫梁，以及較低張緊度傳動(dòng)帶 ,配置進(jìn)口高精度進(jìn)口傳感器，伺服控制驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)，高精度位移編碼器，全系統(tǒng)開(kāi)發(fā)軟件，根據(jù)GB/T及ISO、JIS、ASTM、DIN等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行試驗(yàn)和提供檢測(cè)數(shù)據(jù)。為各種產(chǎn)品的質(zhì)量和新材料的研發(fā)提供保障。

本機(jī)器主要用于試驗(yàn)負(fù)荷小于100kN(10噸)的金屬材料、復(fù)合材料、土工建材的拉伸、壓縮、彎曲、剪切、剝離、撕裂等試驗(yàn)。具有應(yīng)力、應(yīng)變、位移三種閉環(huán)控制方式，可求出試驗(yàn)材料的抗拉強(qiáng)度、彎曲強(qiáng)度、壓縮強(qiáng)度、彈性模量、斷裂延伸率、屈服強(qiáng)度，配置電子引伸計(jì)，等參數(shù)。

【技術(shù)參數(shù)】

【相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)】

生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)：

GB/T 16491—2008《電子試驗(yàn)機(jī)標(biāo)準(zhǔn)》

GB/T2611-92《試驗(yàn)機(jī)通用技術(shù)要求》

 計(jì)量檢定標(biāo)準(zhǔn)：

JJG475-2008《電子式試驗(yàn)機(jī)檢定規(guī)程》

 試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法：

GB/T 228 -2002《金屬材料_室溫拉伸試驗(yàn)方法》

GBT 7314-2005《金屬材料_室溫壓縮試驗(yàn)方法》