hbzhan內(nèi)容導(dǎo)讀:家庭飲水行業(yè)一直都是熱點(diǎn)話題,從上個(gè)世紀(jì)末飲水機(jī)、桶裝水流行到后來的飲水機(jī)消亡論再到現(xiàn)在的凈水器,這些都是Χ繞解決家庭飲水問題而來的產(chǎn)品,這一切都為業(yè)內(nèi)人士津津樂道。而近,新三國(guó)格局又成了一個(gè)新的話題。飲水機(jī)可能消亡隨著桶裝水問題頻頻發(fā)生。
三大陣營(yíng)的
凈水器企業(yè)各有優(yōu)勢(shì)
中國(guó)凈水品牌聯(lián)盟委員、凈水器市場(chǎng)總監(jiān)張雷(原安吉爾袋裝水事業(yè)部總)認(rèn)為,“隨著市場(chǎng)環(huán)境的逐步凈化,國(guó)內(nèi)專業(yè)凈水器將會(huì)與凈水器企業(yè)、跨行業(yè)凈水器企業(yè)“三國(guó)鼎立”局面逐漸向珠三角、長(zhǎng)三角以及其他分不在各地的零散凈水器廠家形成“新三國(guó)鼎立”格局轉(zhuǎn)變,并且“新三國(guó)”格局中,珠三角、長(zhǎng)三角的凈水器企業(yè)*凈水市場(chǎng)已初見端倪。”有事實(shí)為證:目前國(guó)內(nèi)各大凈水器廠家形成區(qū)域抱團(tuán)發(fā)展趨勢(shì)很明顯,如珠三角企業(yè)凈水器、凈之泉凈水器、菲歐特凈水器就一起在研發(fā)新技術(shù),近年年初宣布研發(fā)的“Q-TDOTD”智能凈水技術(shù)就是三大企業(yè)共同研發(fā)的,隨著合作能帶來的效果可預(yù)見,這種行業(yè)趨勢(shì)將是提升自身產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的有效辦法。
凈之泉
凈水器很看好這個(gè)活動(dòng)必要性:讓顧客親身感受凈之泉凈水器的過濾效果,凈之泉總李陽(yáng)認(rèn)為:“這樣顧客才有繼續(xù)聽的興趣,這比告訴顧客如何如何好,要有用的多。”具體操作方式:開啟增壓泵,打開排污口,用內(nèi)部為白色的瓷碗接一碗水,告訴消費(fèi)者這是原水;關(guān)閉排污口,再打開凈化口,用另一內(nèi)部為白色的瓷碗接一碗水,告訴消費(fèi)者這是經(jīng)過凈之泉凈水器過濾后干凈的水,將分別裝有原水和凈化水的碗放置消費(fèi)者眼前,讓其認(rèn)真看看對(duì)比的效果;(這些只是過濾演示的活動(dòng))產(chǎn)品的好壞,不是我說出來的,你是能親自看到的,這ô臟的水都可以過濾干凈,可以直接喝,何況是自來水?!(如果顧客有疑慮,*員必要時(shí)要親自喝)然后再說明超濾膜是純物理過濾原理,是有能力將廚房用水處理得干凈、衛(wèi)生。(只有消費(fèi)者問到產(chǎn)品的過濾原理或超濾膜的時(shí)候,導(dǎo)購(gòu)員才講解。不要主動(dòng)向消費(fèi)者講解,因?yàn)橹v解起來很抽象,不容易被消費(fèi)者理解)
講解水臟
凈水器市場(chǎng)總監(jiān)張雷(原安吉爾袋裝水事業(yè)部總)認(rèn)為普及水方面的相關(guān)知識(shí)類的活動(dòng)很有必要性,張總說:“顧客只有知道水臟,才會(huì)考慮購(gòu)買廚房?jī)羲鳌V攸c(diǎn)針對(duì)自來水管網(wǎng)的二次污染帶來的水質(zhì)問題,要從家庭日常常見的現(xiàn)象提及,如發(fā)黃發(fā)硬、停水后來的*杯水又黃又臭等”;XX/,您早上或停水后打開水,有有看到發(fā)黃的水流出來?講解原因:由于二次污染,輸水管網(wǎng)產(chǎn)生的鐵銹、泥沙會(huì)進(jìn)到自來水中,您看,(此時(shí)打開水質(zhì)檢測(cè)器,拿出濾芯給顧客看),就是顧客自己在家里檢測(cè)的結(jié)果,只要幾分鐘就會(huì)變成這樣,里面發(fā)黃(或發(fā)黑)的東西就是過濾掉的自來水中的有害物質(zhì)。其實(shí),看似干凈的自來水,里面就是有這些臟東西。手臟了用水洗,那水臟了怎辦呢?(如果條件允許,*員可以拿《顧客手冊(cè)》中的“水質(zhì)污染”部分與顧客進(jìn)行深入討論)(也可反問消費(fèi)者:“平常我們煮飯、煲湯用的就是自來水,那ô這些東西吃進(jìn)我們的肚子里,你想時(shí)間一長(zhǎng)會(huì)造成什么后果呢?”講解水臟固然重要,但一定引導(dǎo)顧客,讓顧客知道水臟會(huì)帶來什么害,也是有必要的)
講解廚房用水干凈的重要性
菲歐特凈水器大中華區(qū)總½敬成認(rèn)為這方面的知識(shí)普及活動(dòng)也和有必要性:讓顧客知道水臟并不是目的,知道廚房用水干凈的重要性才能震動(dòng)顧客,而且了解地越深,顧客購(gòu)買凈水機(jī)的迫切性就越強(qiáng)。水是生命之源,也是疾病傳播之源,你看,(拿出排污效果圖),這就是使用凈之泉凈水器后排出來的臟東西,您想一想,這些臟東西吃進(jìn)肚子里,會(huì)是怎樣?(稍微停頓幾秒鐘,讓顧客想象一下)飲用含有這些有害物質(zhì)的水,就相當(dāng)把自己的身體當(dāng)作過濾器,容易引發(fā)各種疾病,如結(jié)石病、心血管病,甚至更嚴(yán)重的病都有可能出現(xiàn)!