涂志燕
安科瑞電氣股份有限公司，上海 嘉定 201901；
摘要：安科瑞遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)是以電能管理軟件和集中抄表軟件為主，包括計(jì)算機(jī)，通訊管理機(jī)，打印機(jī)等設(shè)置在內(nèi)的集成系統(tǒng)，主要完成電能表參數(shù)設(shè)置，商戶售電管理及用電管理工作，操作簡(jiǎn)便。幫助物業(yè)公司進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)操、監(jiān)控，具有良好的人機(jī)界面，能夠有效的統(tǒng)計(jì)和管理數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)的安全性做了有效的保密措施。安裝方便，是用電管理部門(mén)、商業(yè)廣場(chǎng)和物業(yè)小區(qū)等管理部門(mén)，提高用電管理水平，解決收費(fèi)難問(wèn)題的理想解決方案。
本文通過(guò)杭州西溪銀泰城遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)電能管理系統(tǒng)為例，介紹遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)在商場(chǎng)的應(yīng)用。
關(guān)鍵詞：商場(chǎng)；預(yù)付費(fèi)管理；遠(yuǎn)程抄表；
0 概述
杭州西溪銀泰城位于余杭塘路與崇仁路交叉口，總建筑面積30萬(wàn)方，商業(yè)建筑面積12萬(wàn)方，總投資超30億，涵蓋4座辦公樓、寫(xiě)字樓和3萬(wàn)方風(fēng)情步行街，是家集購(gòu)物、休閑、美食、休閑、社交、運(yùn)動(dòng)、辦公七大核心功能于體的大型城市購(gòu)物綜合體。在整體設(shè)計(jì)規(guī)劃上，西溪銀泰城擁有多個(gè)亮點(diǎn)：有全在商業(yè)項(xiàng)目中采用的滑開(kāi)采光頂，既化消防排煙設(shè)施，更創(chuàng)造奇妙的“室內(nèi)亦室外”購(gòu)物體驗(yàn);有使用“無(wú)縫大理石整體地坪”工藝的地下車(chē)庫(kù)，光潔、耐磨、易保潔;有在平面及空間方向均可移動(dòng)的LED屏，通過(guò)不同形式與畫(huà)面拼接組合，極大豐富購(gòu)物中心視覺(jué)效果;還有層鋪設(shè)的地暖、為確保層高使用的薄壁方箱結(jié)構(gòu)樓板、眩彩的商業(yè)街連廊彩虹跑道等。本項(xiàng)目為杭州西溪銀泰城設(shè)計(jì)遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)電能管理系統(tǒng)套。根據(jù)預(yù)付費(fèi)售電的要求，需要對(duì)西溪銀泰城的各商鋪用電進(jìn)行預(yù)付費(fèi)電能管理，以保證先收費(fèi)后用電。
1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)描述
整個(gè)預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)杭州西溪銀泰城的0.4kV配電系統(tǒng)進(jìn)行收費(fèi)管理和能效考核；監(jiān)控范圍為配電箱內(nèi)安裝的358臺(tái)DTSY1352-NK，分16條總線，現(xiàn)場(chǎng)所有電表均通過(guò)屏蔽雙絞線和設(shè)置于后臺(tái)的通訊管理機(jī)進(jìn)行通訊，由通訊管理機(jī)將數(shù)據(jù)處理后上傳至預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)后臺(tái)，后實(shí)現(xiàn)總線上儀表與監(jiān)控主機(jī)的數(shù)據(jù)連通，完成能效管理和收費(fèi)管理的系統(tǒng)功能。
本監(jiān)控系統(tǒng)采用分層分布式結(jié)構(gòu)，即站控層，通訊層與間隔層；
如圖（1）所示：
圖（1）網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D
間隔設(shè)備層主要為：多功能網(wǎng)絡(luò)電力儀表和預(yù)付費(fèi)多功能電表。這些裝置分別對(duì)應(yīng)相應(yīng)的次設(shè)備安裝在電氣柜內(nèi)，這些裝置均采用RS485通訊接口，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)MODBUS總線組網(wǎng)通訊，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)現(xiàn)場(chǎng)采集。
網(wǎng)絡(luò)通訊層主要為：通訊服務(wù)器，其主要功能為把分散在現(xiàn)場(chǎng)采集裝置集中采集，同時(shí)遠(yuǎn)傳至站控層，完成現(xiàn)場(chǎng)層和站控層之間的數(shù)據(jù)交互。
站控管理層：設(shè)有高性能工業(yè)計(jì)算機(jī)、顯示器、UPS電源、打印機(jī)等設(shè)備。監(jiān)控系統(tǒng)安裝在計(jì)算機(jī)上，集中采集顯示現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行狀況，以人機(jī)交互的形式顯示給用戶。
以上網(wǎng)絡(luò)儀表均采用RS485接口和MODBUS-RTU通訊協(xié)議，RS485采用屏蔽線傳輸，般都采用二根連線，接線簡(jiǎn)單方便；通訊接口是半雙工通信即通信的雙方都可以接收、發(fā)送數(shù)據(jù)但是在同時(shí)刻只能發(fā)送或接收數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)大傳輸速率為10Mbps。
RS485接口是采用平衡驅(qū)動(dòng)器和差分接收器的組合，抗噪聲干擾能力增強(qiáng)，總線上允許連接多達(dá)32個(gè)設(shè)備，傳輸距離為1.2km。
2 遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)電能管理主要功能
整個(gè)系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)分為三個(gè)大塊，分別是集中抄表服務(wù)系統(tǒng)，遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)電能管理系統(tǒng)，以及用戶查詢(xún)系統(tǒng)。
集中抄表服務(wù)程序常年運(yùn)行，不間斷定時(shí)對(duì)所有表進(jìn)行遠(yuǎn)程抄表；遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)包含所有開(kāi)賬戶、售電、遙控及報(bào)表功能；用戶查詢(xún)機(jī)系統(tǒng)用于商鋪查詢(xún)個(gè)人信息、充值和用電情況；另外還可配置客戶端查詢(xún)網(wǎng)站，可用于商鋪用戶在網(wǎng)站終端上實(shí)時(shí)查詢(xún)個(gè)人信息、充值、遠(yuǎn)程控制及每日用電情況，如果條件滿足，還支持用戶使用支付寶銀聯(lián)等方式遠(yuǎn)程自助購(gòu)電。
主要特點(diǎn)如下：
a 快速配置，即裝即用：將電表和通訊管理機(jī)配置導(dǎo)入系統(tǒng)就可以使用；
b 遠(yuǎn)程集中抄表：免去人工抄表，電表狀態(tài)實(shí)時(shí)性可準(zhǔn)確到3分鐘以?xún)?nèi)；
c 支持單獨(dú)計(jì)價(jià)、多費(fèi)率、階梯電價(jià)：可對(duì)每塊電表單獨(dú)設(shè)置電價(jià)、費(fèi)率和階梯電價(jià)；
d 遠(yuǎn)程售電：財(cái)務(wù)集中管理，電量實(shí)時(shí)下發(fā)，并比對(duì)充值次數(shù)；
e 數(shù)據(jù)安全：網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸采用金融級(jí)的3DES加密算法，防止數(shù)據(jù)竊電；
f 短信提醒：當(dāng)金額不足或金額欠費(fèi)，共三級(jí)預(yù)警，都可及時(shí)短信通知商戶；
g 遠(yuǎn)程控制：可對(duì)任意塊電表執(zhí)行遠(yuǎn)程拉閘或保電等系列遠(yuǎn)程控制操作，方便管理；
h 能耗分析及查詢(xún)：用戶和管理員都可查詢(xún)預(yù)付費(fèi)表或各類(lèi)接入的計(jì)量?jī)x表每天的用能狀況；
i 個(gè)人查詢(xún)網(wǎng)站：支持客戶端用戶自主購(gòu)電，自主查詢(xún)。
傳統(tǒng)的IC卡預(yù)付費(fèi)售電管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了先交費(fèi)后用電的管理模式，但由于抄收電表數(shù)據(jù)依賴(lài)于購(gòu)電卡，用戶用電數(shù)據(jù)滯后于發(fā)生時(shí)間，不僅需要人工抄表，也無(wú)法有效進(jìn)行用電管理、監(jiān)控和實(shí)時(shí)控制。
利用遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)電能管理系統(tǒng)，無(wú)需IC卡，可以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程集中抄表、實(shí)時(shí)監(jiān)控、遠(yuǎn)程充值和遠(yuǎn)程控制，再通過(guò)預(yù)警信息和短信通知，以及網(wǎng)站，物管部門(mén)即可完成整個(gè)抄表、收費(fèi)、控制和核查工作，實(shí)現(xiàn)高度信息化和自動(dòng)化，大大提高用電營(yíng)銷(xiāo)管理效率和水平，節(jié)約人力物力的同時(shí)，也提高了經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)還具有防信息泄露防竊電的安全功能。
3 案例分析
杭州西溪銀泰城遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)電能管理系統(tǒng)為3棟建筑內(nèi)的配電箱部分的監(jiān)測(cè)和收費(fèi)，再針對(duì)商業(yè)部分進(jìn)行預(yù)付費(fèi)電能管理，并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程。
配電箱采用DTSY1352-NK系列預(yù)付費(fèi)計(jì)量?jī)x表，該儀表主要測(cè)量所有常規(guī)電力參數(shù)，如：三相電壓、電流、有功功率、功率因數(shù)、頻率、有功電度、剩余電量、剩余金額。
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了以下功能：
1.集中抄表服務(wù)系統(tǒng)
集中抄表服務(wù)程序包含三大模塊，除了常年運(yùn)行的定時(shí)對(duì)所有儀表進(jìn)行集中遠(yuǎn)程抄表以外，還集成了報(bào)警短信發(fā)送服務(wù)，能將電費(fèi)金額預(yù)警和欠費(fèi)預(yù)警自動(dòng)生成短信自發(fā)送給對(duì)應(yīng)的商鋪用戶，該功能需要與硬件配合使用。
系統(tǒng)默認(rèn)半小時(shí)對(duì)所有表進(jìn)行次遠(yuǎn)程集中抄表，時(shí)間間隔支持個(gè)性化配置。
2.遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)電能管理系統(tǒng)
本系統(tǒng)分為五大模塊，分別是操作員登陸模塊、系統(tǒng)配置模塊、用戶（商鋪）管理模塊、售電管理模塊、報(bào)表中心模塊，系統(tǒng)大致運(yùn)行和操作流程如下：
本系統(tǒng)所有的報(bào)表及記錄查詢(xún)，都支持excel格式導(dǎo)出的功能。
主要實(shí)現(xiàn)功能：
登陸管理：管理操作員賬戶及權(quán)限分配，查看系統(tǒng)日志等功能；系統(tǒng)設(shè)置：對(duì)建筑、通訊管理機(jī)、儀表及默認(rèn)參數(shù)進(jìn)行配置；用戶管理：對(duì)商鋪用戶執(zhí)行開(kāi)賬戶、銷(xiāo)戶、遠(yuǎn)程分合閘、抄表導(dǎo)出及記錄查詢(xún)等操作；售電管理：對(duì)已開(kāi)賬戶的表進(jìn)行遠(yuǎn)程售電、退電、沖正及記錄查詢(xún)等操作；報(bào)表中心：提供售電財(cái)務(wù)報(bào)表、用能報(bào)表、報(bào)警報(bào)表等查詢(xún)。
登錄管理系統(tǒng)設(shè)置
1 重新登陸 重新登陸售電系統(tǒng)
2 操作員管理 可以對(duì)操作員進(jìn)行管理
3 權(quán)限管理 給操作員分配不同的權(quán)限
4 操作日志查看 查看操作員操作日志
5 修改操作員密碼 修改操作員密碼
6 建筑群設(shè)置 此功能用于維護(hù)擁有個(gè)或多個(gè)用電單元的集合，如以大樓為集合的單位
7 通訊管理機(jī)設(shè)置 用于維護(hù)所有通訊管理機(jī)的信息
8 儀表設(shè)置戶號(hào)設(shè)置 用于維護(hù)所有儀表的信息，支持批量導(dǎo)入
9 戶號(hào)設(shè)置 維護(hù)商鋪號(hào)的信息
10 默認(rèn)參數(shù)設(shè)置 些常用參數(shù)的默認(rèn)設(shè)置，主要包括“默認(rèn)功率閾值”、“集抄時(shí)間間隔”、“默認(rèn)報(bào)警金額”、“默認(rèn)電價(jià)”、“囤積金額上限”、“報(bào)警短信號(hào)碼” 客戶管理
11 開(kāi)賬戶 對(duì)用戶信息的維護(hù)，對(duì)表進(jìn)行開(kāi)賬戶操作，支持老表金額轉(zhuǎn)入，支持戶多表，支持用戶開(kāi)賬戶后加表
12 開(kāi)賬戶查詢(xún) 查詢(xún)當(dāng)前所有已開(kāi)賬戶的記錄
13 銷(xiāo)戶 用戶銷(xiāo)戶，銷(xiāo)戶后，用戶下掛靠的所有表都會(huì)執(zhí)行銷(xiāo)戶動(dòng)作，系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生銷(xiāo)戶記錄
14 銷(xiāo)戶查詢(xún) 查詢(xún)歷史銷(xiāo)戶記錄
15 批量操作
1查詢(xún)所有儀表狀態(tài)，包括剩余金額，分合閘狀態(tài)、報(bào)警信息等；
2電價(jià)下發(fā)操作；
3設(shè)置下發(fā)操作；
4保電、費(fèi)控開(kāi)啟、直接拉閘操作；
5對(duì)所有表實(shí)時(shí)狀態(tài)導(dǎo)出為XLS。
16 抄表歷史記錄查詢(xún) 提供單表抄表歷史記錄查詢(xún) 售電管理報(bào)表中心
17 售電 對(duì)已開(kāi)賬戶的用戶表售電，支持單據(jù)打印，自動(dòng)生成售電記錄
18 售電查詢(xún) 售電記錄查詢(xún)
19 退電 對(duì)已開(kāi)賬戶的用戶表退電
20 退電查詢(xún) 退電記錄查詢(xún)
21 沖正 售電退電時(shí)誤操作后執(zhí)行修復(fù)沖正操作
22 實(shí)時(shí)報(bào)警記錄報(bào)表 統(tǒng)計(jì)查詢(xún)實(shí)時(shí)報(bào)警記錄
23 日銷(xiāo)售報(bào)表 查詢(xún)按日結(jié)算的財(cái)務(wù)報(bào)表
24 月銷(xiāo)售報(bào)表 查詢(xún)按月結(jié)算的財(cái)務(wù)報(bào)表
25 年銷(xiāo)售報(bào)表 查詢(xún)按年結(jié)算的財(cái)務(wù)報(bào)表
26 失聯(lián)表查詢(xún)報(bào)表 失聯(lián)的表查詢(xún)
27 失聯(lián)通訊管理機(jī)報(bào)表 失聯(lián)的通訊管理機(jī)查詢(xún)
28 能耗分析報(bào)表 通過(guò)選擇日期段、查詢(xún)的地理位置（按樓、層或戶號(hào)）進(jìn)行用電能耗的按天查詢(xún)
29 計(jì)量?jī)x表能耗查詢(xún) 可對(duì)接入的各類(lèi)我司的其他計(jì)量?jī)x表如（ACR/PZ/DTSF等）根據(jù)時(shí)間段、計(jì)量回路等條件產(chǎn)生的能耗差值，以及遠(yuǎn)程抄表值查詢(xún)
30 報(bào)警記錄查詢(xún) 查詢(xún)歷史報(bào)警記錄
系統(tǒng)針對(duì)商鋪開(kāi)賬戶不僅支持戶表，也支持戶掛多表的需要；同時(shí)支持和解決了項(xiàng)目改造后新老表切換時(shí)，老表金額轉(zhuǎn)入的問(wèn)題；支持峰谷電價(jià)，支持表電價(jià)；可對(duì)單表設(shè)置功率過(guò)載的閾值，也支持設(shè)置單表金額報(bào)警的兩級(jí)閾值。
批量遠(yuǎn)程操作場(chǎng)景中，系統(tǒng)提供了多項(xiàng)功能，針對(duì)開(kāi)賬戶、報(bào)警1、報(bào)警2、欠費(fèi)、未開(kāi)賬戶、失聯(lián)狀態(tài)都有不同的顏色顯示；并且支持遠(yuǎn)程對(duì)儀表進(jìn)行遙控，遙控的命令類(lèi)型如下：
1.電價(jià)下發(fā)；2.設(shè)置下發(fā)（下發(fā)報(bào)警金額閾值和過(guò)載功率閾值）；3.保電（強(qiáng)制儀表合閘）；4.恢復(fù)預(yù)付費(fèi)（欠費(fèi)自動(dòng)跳閘的模式）；5.拉閘（強(qiáng)制斷電）；6.抄表導(dǎo)出（導(dǎo)出當(dāng)前所有表狀態(tài)為EXCEL）
系統(tǒng)還將電能計(jì)量?jī)x表接入系統(tǒng)，進(jìn)行遠(yuǎn)程集中抄表后，提供了輔助的能耗查詢(xún)報(bào)表，為能耗分析、用能比對(duì)和安全用電提供強(qiáng)有力的依據(jù)。該功能用于替代部分能耗分析和管理系統(tǒng)的功能，如果需要專(zhuān)業(yè)的能耗分析和管理，需要另外配置安科瑞能耗系統(tǒng)Acrel5000。
系統(tǒng)還提供了多個(gè)報(bào)表以供查詢(xún)，分別是日/月/年財(cái)務(wù)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表、失聯(lián)表/通訊管理機(jī)查詢(xún)報(bào)表、能耗查詢(xún)報(bào)表、實(shí)時(shí)報(bào)警/歷史報(bào)警查詢(xún)報(bào)表，支持導(dǎo)出。以下是財(cái)務(wù)報(bào)表和預(yù)付費(fèi)表日用能查詢(xún)報(bào)表：
登陸界面
系統(tǒng)可以根據(jù)用戶要求定制個(gè)性化的系統(tǒng)登錄界面。
售電、退電、開(kāi)賬戶時(shí)系統(tǒng)支持三聯(lián)單單據(jù)打印的功能，單據(jù)格式默認(rèn)如下，可以由客戶確認(rèn)后自由定制：
4 結(jié)束語(yǔ)
隨著社會(huì)生產(chǎn)的進(jìn)步，在商業(yè)用戶用電量不斷增長(zhǎng)、對(duì)供電質(zhì)量要求不斷提高的同時(shí)，也存在大量拖欠電費(fèi)的情況，極大的加重了供電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。為了使供電企業(yè)提高電費(fèi)收繳率，規(guī)避惡意欠費(fèi)造成的經(jīng)濟(jì)損失，我公司特提供成套的預(yù)付費(fèi)解決方案，系統(tǒng)不但可以預(yù)收電費(fèi)，實(shí)現(xiàn)“先交錢(qián)、后用電”，又可針對(duì)用戶用電性質(zhì)不同可在電力供應(yīng)緊張或響應(yīng)家關(guān)于“節(jié)能減排”等號(hào)召時(shí)有選擇性的進(jìn)行限電?，F(xiàn)場(chǎng)通過(guò)遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了先交費(fèi)后用電，可以避免物業(yè)公司的電費(fèi)墊資問(wèn)題，從而緩解了商業(yè)剛剛運(yùn)營(yíng)的資金壓力，另外將業(yè)主和配電區(qū)域隔離，防止了私接竊電的問(wèn)題。
參照標(biāo)準(zhǔn)：
ISO/IEC11801 《綜合布線標(biāo)準(zhǔn)》
GB/50198 《監(jiān)控系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》
GB50052-2009 《供配電系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》
GB50054-2011 《低壓配電設(shè)計(jì)規(guī)范》
IEC 61587 《電子設(shè)備機(jī)械結(jié)構(gòu)系列》
DL/T448-2000 《電能計(jì)量裝置技術(shù)管理規(guī)程》
DL/T 698.1-2009 《第1部分：總則》
DL/T 698.2-2010 《第2部分：主站技術(shù)規(guī)范》
DL/T 698.31-2010 《第3.1部分：電能信息采集終端技術(shù)規(guī)范-通用要求》
DL/T/814-2002 《配電自動(dòng)化系統(tǒng)功能規(guī)范》
DL/T5137-2001 《電測(cè)量及電能計(jì)量裝置設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)程》
GB2887 《計(jì)算站場(chǎng)地技術(shù)條件》
GB/T18460.3 《IC卡預(yù)付費(fèi)售電系統(tǒng) 第3部分： 預(yù)付費(fèi)電度表》
作者簡(jiǎn)介：
涂志燕，女，本科 安科瑞電氣股份有限公司，主要研究方向?yàn)橹悄茈娋W(wǎng)供配電
