11月，華天電力銷售部門喜報(bào)連連，獲得這樣的佳績(jī)都源于老客戶的信賴以及公司多年來(lái)為客戶提供的優(yōu)質(zhì)售前、售中、及售后服務(wù)。上月初，接到威士敦自動(dòng)設(shè)備無(wú)錫有限公司的培訓(xùn)邀請(qǐng)，我司售后同事立即乘車前往江蘇省淮安市，對(duì)HTXZ-135kVA/54kV變頻串聯(lián)諧振試驗(yàn)裝置進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。

我司售后同事張工在提前跟客戶預(yù)約的情況下，到達(dá)后先是進(jìn)行了售后走訪，并受到了客戶熱情地接待。

此前，按照客戶要求滿足的試品范圍，我們提供的諧振方案如下：

1、10kV/300m㎡電纜3km的交流耐壓試驗(yàn)，電容≤1.1265uF, 試驗(yàn)頻率30-300Hz，試驗(yàn)電壓22kV，試驗(yàn)時(shí)間5min。

2、10kV開關(guān)等電氣設(shè)備的交流耐壓試驗(yàn)，試驗(yàn)頻率30-300Hz，試驗(yàn)電壓不超過42kV，試驗(yàn)時(shí)間1min。

3、35kV/300m㎡電纜1km的交流耐壓試驗(yàn)，電容量≤0.1945uF，試驗(yàn)頻率30-300Hz，試驗(yàn)電壓52kV，試驗(yàn)時(shí)間60min。

再根據(jù)通過電壓52kV及容量和頻率的要求，我們搭配的方案是：

①變頻電源HTXZ- 7.5kW ；

②激勵(lì)變壓器HTJL-7.5kVA/1.5/3kV/0.4kV；

③電容分壓器HTFY-2500pF/60kV ；

④四節(jié)電抗器，電抗器單節(jié)為33.75kVA/27kV/1.25A/100H；

變頻串聯(lián)諧振交流耐壓裝置接線示意圖

如上圖，其中，①為變頻電源、②為激勵(lì)變壓器、③為電抗器、④為電抗器、⑤為分壓器、⑥為試品電纜，由于現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的限制，應(yīng)客戶的要求給諧振裝置做兩串兩并空升試驗(yàn)，如下圖所示：

三、操作步驟

首先，進(jìn)行接線。先將變頻源主機(jī)接上三相380V的電源，變頻源主機(jī)的輸出接在激勵(lì)變壓器的“輸入"端子上，接地端接地。然后將激勵(lì)變壓器的抽頭連接方式改為3kV的連接方式，高壓尾端口和接地端短接，激勵(lì)變輸出端口通過高壓輸出用專用的高壓硅膠線接在電抗器的尾端，高壓輸出端接在電容分壓器的高壓端，下端用信號(hào)線接在變頻源分壓器信號(hào)端口上。從電抗器或者分壓器的高壓端接一根線到被試品（線需懸空），這樣接線就完成了。

緊接著，打開變頻源電源開關(guān)，儀器進(jìn)入開機(jī)畫面，點(diǎn)擊“參數(shù)設(shè)置"進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面，設(shè)置試驗(yàn)電壓為50kV，試驗(yàn)時(shí)間為1min，其中，過壓保護(hù)、過流保護(hù)、閃絡(luò)保護(hù)是根據(jù)試驗(yàn)電壓儀器自動(dòng)設(shè)置的，這樣參數(shù)就設(shè)置好了。

然后，返回主界面點(diǎn)擊“手動(dòng)試驗(yàn)"進(jìn)入手動(dòng)試驗(yàn)界面，點(diǎn)擊“開始試驗(yàn)"，再點(diǎn)擊“調(diào)諧"，儀器開始自動(dòng)尋找諧振頻率，經(jīng)過大約40s的時(shí)間，最終找到諧振頻率，然后連續(xù)點(diǎn)擊“升電壓"，直到試驗(yàn)電壓到達(dá)50kV為止，此時(shí)點(diǎn)擊“開始計(jì)時(shí)"，儀器開始耐壓計(jì)時(shí)，當(dāng)計(jì)時(shí)時(shí)間到達(dá)1min之后，點(diǎn)擊“降壓停機(jī)"，儀器自動(dòng)降電壓，回到0V，此時(shí)可以點(diǎn)擊“保存"、“打印"，保存和打印出數(shù)據(jù)參數(shù)，試驗(yàn)完成。

我司售后同事給客戶進(jìn)行了操作演示后，讓客戶自己動(dòng)手進(jìn)行實(shí)際操作，從簡(jiǎn)單的接線、到儀器參數(shù)的設(shè)置和自動(dòng)試驗(yàn)、再到手動(dòng)試驗(yàn)都讓客戶一步步的自己操作，在客戶操作的過程中，售后同事也為對(duì)方詳細(xì)地解答了一些疑問，直到客戶掌握了儀器的使用方法及注意事項(xiàng)，解除了心中疑慮，方才返程。

客戶對(duì)我司儀器設(shè)備及售后服務(wù)質(zhì)量均表示滿意，并表達(dá)了感謝之意，多年來(lái)，華天電力的售后服務(wù)*，我們也將不負(fù)眾望，繼續(xù)為客戶更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)！