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10月24日下午甘丹科技銷售部開展了產(chǎn)品培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),讓我們對銷售有了更深一層的認(rèn)識。
首先,一個公司的業(yè)績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個團(tuán)隊合作的力量才足以支持。團(tuán)隊是什么,團(tuán)隊是一個有口才的人領(lǐng)導(dǎo)一群有耳朵聽的進(jìn)去的起協(xié)同合作的團(tuán)體。它是為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。而我們身為這個團(tuán)隊中的成員,每個人都有自己所在的意義和價值,都有自己的工作和職責(zé),而我們所要做的,不但要做好自己分內(nèi)的工作,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神,緊密合作,共同創(chuàng)造輝焊的業(yè)績。這樣的銷售才會進(jìn)入良性循環(huán),銷售方面才會令人更容易接受,整個團(tuán)體才會有活力,每個人的熱情才會持續(xù)不減,這樣對于我們,對于整間店鋪只會有益而無害。
更重要的是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,我們要有足夠的產(chǎn)品知識,良好的溝通表達(dá)能力,強調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項并且能夠提出建設(shè)性的意見,關(guān)心客戶利益借此拉近與客戶的距離!
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