在可觀測性配置中，系統(tǒng)提供多種視角供個(gè)性化展現(xiàn)，集十余個(gè)維度、上百個(gè)指標(biāo)、幾十種組件任意組合于一體。使用可觀測性功能，能夠?qū)⑾到y(tǒng)自動(dòng)識(shí)別的任何流量、任何對(duì)象，以及任何對(duì)象的鉆取分析結(jié)果，按照?qǐng)鼍啊⑿袠I(yè)、部門及個(gè)人等需求，形成獨(dú)立的實(shí)時(shí)監(jiān)測分析與告警大屏。同時(shí)，大屏中的任何對(duì)象，支持進(jìn)一步鉆取分析。

詳細(xì)介紹

可觀測性分析平臺(tái)-NOP

可觀測性分析平臺(tái)通過實(shí)時(shí)獲取探針數(shù)據(jù)、服務(wù)日志、系統(tǒng)文件、追蹤日志、云環(huán)境數(shù)據(jù)等等信息，結(jié)合用戶需求，呈現(xiàn)結(jié)合業(yè)務(wù)場景的可觀測視圖。

背景和需求

近年來，隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等的變革，加速了企業(yè)業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)掀起了一場數(shù)字化浪潮，逐步向數(shù)字化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，運(yùn)營模式和消費(fèi)場景都出現(xiàn)了巨大變化。
與此同時(shí)，新技術(shù)的采用，也帶來了競爭的加劇。在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的推動(dòng)下，企業(yè)之間展開了一場模式與效率之爭，企業(yè)的數(shù)字化業(yè)務(wù)要想擁有真正的競爭力，IT能力是關(guān)鍵，數(shù)字化業(yè)務(wù)體驗(yàn)是核心。今天任何一家企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外的IT系統(tǒng)都是錯(cuò)綜復(fù)雜的，IT運(yùn)營能力直接影響企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)的質(zhì)量與效率，決定了企業(yè)的市場開拓能力和整體競爭力。
在數(shù)字化業(yè)務(wù)的驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)對(duì)IT運(yùn)營的定位已經(jīng)由“交付型"轉(zhuǎn)變成為IT和業(yè)務(wù)相結(jié)合的“運(yùn)營型"。對(duì)于IT部門來說，理解客戶和潛在客戶的行為模式以及IT性能如何影響用戶體驗(yàn)變得至關(guān)重要，只有保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)良好的可用性和性能，才能支撐數(shù)字化業(yè)務(wù)健康高速發(fā)展。

可觀測性產(chǎn)品簡介

可觀測性平臺(tái)的可觀測性是全流量回溯分析產(chǎn)品中重要組成之一，用戶通過創(chuàng)建或共享適合自身的觀測視圖，實(shí)時(shí)掌握全局。

在可觀測性配置中，系統(tǒng)提供多種視角供個(gè)性化展現(xiàn)，集十余個(gè)維度、上百個(gè)指標(biāo)、幾十種組件任意組合于一體。使用可觀測性功能，能夠?qū)⑾到y(tǒng)自動(dòng)識(shí)別的任何流量、任何對(duì)象，以及任何對(duì)象的鉆取分析結(jié)果，按照?qǐng)鼍?、行業(yè)、部門及個(gè)人等需求，形成獨(dú)立的實(shí)時(shí)監(jiān)測分析與告警大屏。同時(shí)，大屏中的任何對(duì)象，支持進(jìn)一步鉆取分析。

可觀測性由軟硬件結(jié)合組成，即可觀測分析平臺(tái)軟件（下稱：分析平臺(tái)）和全流量回溯分析系統(tǒng)（下稱：分析系統(tǒng)）硬件組成。其中可觀測分析平臺(tái)是主體部分，分析平臺(tái)通過安全連接讀取全流量分析系統(tǒng)及其它數(shù)據(jù)源的分析指標(biāo)和數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)全面數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控。全流量回溯分析系統(tǒng)為獨(dú)立的運(yùn)行平臺(tái)，系統(tǒng)內(nèi)含操作系統(tǒng)及程序，系統(tǒng)集中數(shù)據(jù)采集、計(jì)算、分析和存儲(chǔ)于一體。用戶只需要通過瀏覽器即可輕松訪問可觀測分析平臺(tái)或全流量回溯分析系統(tǒng)，查看和展示自己關(guān)注的內(nèi)容。

對(duì)可觀測分析平臺(tái)來說，每臺(tái)回溯分析系統(tǒng)僅為它的一個(gè)數(shù)據(jù)源。分析平臺(tái)通過安全端口讀取每臺(tái)分析系統(tǒng)的指標(biāo)數(shù)據(jù)，根據(jù)實(shí)際需求獨(dú)立或關(guān)聯(lián)展示。

采集點(diǎn)即為全流量回溯分析系統(tǒng)，在各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、區(qū)域或位置部署分析系統(tǒng)，通過交換機(jī)端像采集關(guān)鍵區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)通訊數(shù)據(jù)，分析并存儲(chǔ)。每一臺(tái)服務(wù)器加載各個(gè)功能模塊對(duì)采集得到的網(wǎng)絡(luò)通訊數(shù)據(jù)做深入分析，取得需要的各種網(wǎng)絡(luò)流量指標(biāo)、應(yīng)用性能指標(biāo)和產(chǎn)生相關(guān)警報(bào)。

回溯分析系統(tǒng)部署在靠近監(jiān)控的線路旁，監(jiān)控方法是通過從交換機(jī)把流量鏡像，然后把鏡像的流量導(dǎo)入到設(shè)備里分析。整個(gè)安裝與配置過程在一個(gè)小時(shí)內(nèi)能完成，其間對(duì)網(wǎng)絡(luò)是零影響，并且服務(wù)器或客戶端不需安裝任何代理程序（如SNMP代理）。

可觀測性分析平臺(tái)為獨(dú)立的系統(tǒng)軟件，可以安裝在任何操作系統(tǒng)平臺(tái)?；厮莘治鱿到y(tǒng)和可觀測性分析平臺(tái)分別為獨(dú)立的運(yùn)行主體，互不影響。

主要功能簡介

可觀測性分析平臺(tái)圍繞業(yè)務(wù)場景的運(yùn)維需求，提升最終用戶體驗(yàn)和應(yīng)用性能，賦能行業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型和應(yīng)用快速落地。分析平臺(tái)匯聚和集中管理分布于不同位置的數(shù)據(jù)源信息，實(shí)現(xiàn)多維度、多指標(biāo)關(guān)聯(lián)分析。通過圖表、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)等方式實(shí)現(xiàn)性能可觀測。

數(shù)字化技術(shù)與業(yè)務(wù)場景融合

針對(duì)不同行業(yè)的不同業(yè)務(wù)場景需求，分析平臺(tái)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和業(yè)務(wù)流，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化呈現(xiàn)。例如汽車行業(yè)對(duì)SAP接口應(yīng)用性能監(jiān)測，實(shí)時(shí)了解業(yè)務(wù)接口的訪問信息、快慢狀況和用戶體驗(yàn)。

用戶體驗(yàn)和性能管理

無論BS架構(gòu)還是CS架構(gòu)應(yīng)用，使用可觀測性分析平臺(tái)，都可以自動(dòng)識(shí)別和監(jiān)測分析其最終用戶體驗(yàn)狀況。同時(shí)，配合與用戶體驗(yàn)相關(guān)的指標(biāo)參數(shù)，創(chuàng)建直觀的可視內(nèi)容。

自動(dòng)化流程落地

分析平臺(tái)通過自動(dòng)化流程，不但幫助用戶了解后端性能、代碼運(yùn)行情況，還對(duì)前端用戶體驗(yàn)呈現(xiàn)一個(gè)清晰的了解，業(yè)務(wù)人員、運(yùn)維人員不需要花費(fèi)更多的精力和時(shí)間來收集前端用戶訪問體驗(yàn)和訪問故障信息。

集業(yè)務(wù)、應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)、用戶體驗(yàn)和安全于一體

分析平臺(tái)通過讀取和采集各種平臺(tái)數(shù)據(jù)，集業(yè)務(wù)、應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)、用戶體驗(yàn)和安全數(shù)據(jù)于一體，清晰展現(xiàn)應(yīng)用的各個(gè)環(huán)節(jié)真實(shí)情況，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)或應(yīng)用問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并讓問題解決部門有明確的職責(zé)歸屬，讓IT管理不再出現(xiàn)盲人摸象，被動(dòng)救火的局面。

個(gè)性化展示，享你所想

通過分析平臺(tái)自定義視圖界面，用戶根據(jù)實(shí)際需要，創(chuàng)建不同的目錄菜單，創(chuàng)建不同類型的視圖內(nèi)容，并根據(jù)自身喜好設(shè)置登陸后的默認(rèn)顯示視圖，充分滿足個(gè)性化需求。

海量數(shù)據(jù)，高效聚合

使用分析平臺(tái)，能夠?qū)⑾到y(tǒng)自動(dòng)識(shí)別的任何流量、任何對(duì)象，以及任何對(duì)象的鉆取分析結(jié)果，按照?qǐng)鼍啊⑿袠I(yè)、部門及個(gè)人等需求，形成獨(dú)立的實(shí)時(shí)監(jiān)測分析與告警大屏。同時(shí)，大屏中的任何對(duì)象，支持進(jìn)一步鉆取分析。

方案優(yōu)勢及價(jià)值

產(chǎn)品優(yōu)勢

采用業(yè)界的NetInside可觀測性分析平臺(tái)，該平臺(tái)通過實(shí)時(shí)訪問全流量回溯分析中的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化可觀測性需求。
分析平臺(tái)適配各種國產(chǎn)化服務(wù)器和設(shè)備，滿足國內(nèi)不斷國產(chǎn)化需求。數(shù)據(jù)采集點(diǎn)產(chǎn)品通過旁路部署方式，對(duì)關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)鏈路、關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)、負(fù)載均衡設(shè)備、業(yè)務(wù)集中系統(tǒng)群的通信情況進(jìn)行自動(dòng)化發(fā)現(xiàn)，并對(duì)這些系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)中的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、分析和告警。

價(jià)值與收益

可觀測性分析平臺(tái)在全流量回溯分析系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，從新設(shè)計(jì)，從原來的智能運(yùn)維分析系統(tǒng)，進(jìn)一步集管理、運(yùn)維、安全與優(yōu)化于一體，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化平臺(tái)。
全盤把握實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)性能，實(shí)時(shí)了解用戶感受，進(jìn)行主動(dòng)性能管理，持續(xù)提升用戶體驗(yàn)，利用全流量行為分析技術(shù)，快速發(fā)現(xiàn)存在異?；蝻L(fēng)險(xiǎn)的服務(wù)器，自動(dòng)發(fā)現(xiàn)感染蠕蟲病毒或木馬的客戶端。在業(yè)務(wù)運(yùn)行出現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)即預(yù)警。定位性能瓶頸節(jié)點(diǎn)，持續(xù)提升性能。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)采集