凈之泉凈水器:奠定發(fā)展基石。其實(shí)就有一些成長(zhǎng)中的凈水器企業(yè),他們不得不面對(duì)既浪費(fèi)了投入,又打不到效果,這樣的例子在整個(gè)凈水器行業(yè)可以說(shuō)是比比皆是。那么凈水器企業(yè)如何才能把好鋼用到刀刃上呢?凈水器企業(yè)面臨的尷尬現(xiàn)狀是:一般消費(fèi)者對(duì)凈水器品牌普遍沒(méi)有認(rèn)知。凈之泉凈水器張雷(原安吉爾袋裝水事業(yè)部總認(rèn)為:“缺乏品牌傳播理念、缺少*企劃人才、傳播費(fèi)用上的捉襟見(jiàn)肘,是大部分中小凈水器企業(yè)品牌傳播的主要“軟肋”。”
凈水器品牌傳播手段以及方法單一
比如某凈水器品牌在北京、東北、華東及中西部都設(shè)有專(zhuān)賣(mài)店,產(chǎn)品銷(xiāo)路在同規(guī)模企業(yè)中還算較高,但企業(yè)隨著近年來(lái)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加大幾乎沒(méi)有盈利,企業(yè)老總在與咨詢(xún)顧問(wèn)談及自己的困惑時(shí)感觸很深:“這些年來(lái),我們?cè)谄放平ㄔO(shè)推廣方面幾乎沒(méi)有動(dòng)什么腦筋,只是一個(gè)勁地讓經(jīng)銷(xiāo)商多開(kāi)店,多賣(mài)產(chǎn)品,zui多印一些宣傳單頁(yè)發(fā)發(fā)??苫仡^一算,賣(mài)得再多,廠(chǎng)家也幾乎沒(méi)有什么利潤(rùn),戰(zhàn)線(xiàn)越長(zhǎng),反而支出越大,眼看就快支撐不下去了。”凈之泉凈水器市場(chǎng)總監(jiān)張雷說(shuō):“這種情況在整個(gè)凈水器行業(yè)不是個(gè)例,隨著行業(yè)至今年開(kāi)始進(jìn)入洗牌階段后,這種現(xiàn)象已經(jīng)是非常普遍了,預(yù)計(jì)在2015年之前,這種有銷(xiāo)量沒(méi)利潤(rùn)的企業(yè)將會(huì)轉(zhuǎn)變成沒(méi)銷(xiāo)售沒(méi)利潤(rùn)zui后倒閉”。為此筆者對(duì)于這種說(shuō)法采訪(fǎng)了中國(guó)水工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)顧傳久,他表示對(duì)于現(xiàn)在部分中小企業(yè)出現(xiàn)的這種情況很擔(dān)憂(yōu),其認(rèn)為出現(xiàn)這種情況歸根結(jié)底是因?yàn)檫@類(lèi)凈水器企業(yè)在品牌傳播的手段以及方法單一,沒(méi)有產(chǎn)生有點(diǎn)到面的轉(zhuǎn)化,比如現(xiàn)在做得好的凈水器企業(yè)都有進(jìn)入電子商務(wù)發(fā)展等。
凈之泉凈水器營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)周全認(rèn)為,品牌傳播不僅僅是廣告宣傳,目前凈水器企業(yè)采用的“公司+企業(yè)畫(huà)冊(cè)+一點(diǎn)招商與形象廣告”的模式已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢(shì)、新市場(chǎng)的需求,zui多只能在招商階段起到一點(diǎn)作用,對(duì)凈水器銷(xiāo)售中zui重要的“打動(dòng)消費(fèi)者”環(huán)節(jié)沒(méi)有任何作用。因此,凈水器銷(xiāo)量不好,也是順理成章的事;也正是因?yàn)榭紤]到這些原因,凈之泉凈水器在品牌傳播采用的手段和方法很多,行業(yè)樹(shù)立整合性傳播思維,在新的媒體和營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,僅凈之泉凈水器自身的“策劃”能力在不斷提升,凈之泉還學(xué)會(huì)了善于“借外腦”學(xué)會(huì)協(xié)同新聞傳播、公關(guān)傳播、口碑傳播、網(wǎng)絡(luò)傳播、多種媒體組合傳播等新的傳播手段和方法,以傳播的“組合拳策略”來(lái)快速提升品牌,這也是為什么凈之泉凈水器能保持每年不低于百分之五十的增長(zhǎng)速度,整個(gè)家庭凈水行業(yè)。其實(shí)從凈之泉凈水器營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的話(huà)術(shù)中我們可以得出:品牌傳播的zui核心的是要建立一個(gè)“整合傳播”的系統(tǒng)概念,這是目前凈水器企業(yè)zui缺乏的。
那么凈之泉凈水器是怎么做到在生產(chǎn)線(xiàn)上培養(yǎng)新的競(jìng)爭(zhēng)力呢?整體來(lái)說(shuō)就是八個(gè)字方針:避免“浪費(fèi)、不穩(wěn)、多余”,避免“浪費(fèi)、不穩(wěn)、多余”是凈之泉凈水器精益制造的核心思想,也是改善的主要目標(biāo)。
一、浪費(fèi)
凈水器企業(yè)的質(zhì)檢員大都按西方的抽樣統(tǒng)計(jì)原理,允許有一定百分比的廢次率(一般允許1%~3%的次品率)存在,但對(duì)于凈之泉凈水器來(lái)說(shuō)這些被看作是浪費(fèi)而不被允許。凈之泉凈水器核心思想和做法是:*消滅批量(理想情況下),因此沒(méi)有可供抽樣的批量,也沒(méi)有每批產(chǎn)生百分之幾廢品率的機(jī)會(huì);質(zhì)量管理在源頭——工人,而不是質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)。質(zhì)量都是由工人負(fù)責(zé),不用經(jīng)質(zhì)檢員檢測(cè)便流到后工序。允許1%~3%缺陷存在的思想和做法是錯(cuò)誤的。這意味著,要想用100%的合格品交貨,生產(chǎn)數(shù)量就一定要大于訂單數(shù)量,多做的產(chǎn)品不僅影響生產(chǎn)進(jìn)度,還會(huì)增加成本,減少利潤(rùn),降低員工的質(zhì)量意識(shí)。
二、不穩(wěn)
凈之泉凈水器,年生產(chǎn)能力在100萬(wàn)臺(tái)以上,在制品至少有超過(guò)1000萬(wàn)元人民幣,生產(chǎn)面積2.5萬(wàn)多平方米,對(duì)于一般凈水器企業(yè)來(lái)說(shuō),設(shè)備占用的面積也就是五分之二左右,大多數(shù)面積都被在制品所占,許多凈水器生產(chǎn)負(fù)責(zé)人都認(rèn)為,只有在現(xiàn)場(chǎng)保證以上數(shù)量的在制品,才能生產(chǎn)出提前預(yù)定的產(chǎn)值,他們認(rèn)為這是正常的,也是應(yīng)該的。而凈之泉凈水器生產(chǎn)負(fù)責(zé)人認(rèn)為這種不正確的思維,使企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重。然而在JIT里,這種做法和思想都是不允許的。精益制造的解決辦法是——去掉庫(kù)存,暴露不穩(wěn),從而消除不穩(wěn)的原因。
三、多余,西方的經(jīng)濟(jì)訂貨批量(EOQ,早在1915年便由福特·哈里斯和R.H.威爾森分別推出,多年來(lái)一直是庫(kù)存管理的基礎(chǔ))一直是避免多余訂貨的方法。然而JIT要求的訂貨批量比EOQ還小,按理想只訂一件。因?yàn)椋簝糁獌羲骼铌?yáng)認(rèn)為,批量減少可以給企業(yè)帶來(lái)很多好處,包括減少?gòu)U品、提高質(zhì)量、減少返工、迅速反饋誤差等,從而引起對(duì)時(shí)間問(wèn)題的關(guān)注和大大縮短交貨時(shí)間。
對(duì)于凈之泉凈水器來(lái)說(shuō),生產(chǎn)線(xiàn)的變革不僅僅是站在生產(chǎn)的立場(chǎng)上,而是要站在全局的立場(chǎng)上進(jìn)行。凈水器市場(chǎng)目前已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)“供大于求的時(shí)代”和“價(jià)值觀變化很快”,只有以正確把握市場(chǎng)需求為重點(diǎn)來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)的變革,力求做到企業(yè)無(wú)界線(xiàn),把與商品有關(guān)的從上游到下游的所有企業(yè)作為對(duì)象,致力于提高生產(chǎn)效率,能做到與市場(chǎng)相適應(yīng),才能在獲得收益的同時(shí)生產(chǎn)出消費(fèi)者所需要的產(chǎn)品。