在國(guó)內(nèi)，由于凈水市場(chǎng)巨大需求量出現(xiàn)了許多無(wú)證經(jīng)營(yíng)的凈水器廠家，這些廠家由于資金缺乏不管是產(chǎn)品質(zhì)量上還是在產(chǎn)品用料上面都不如人意，雖然他們?cè)趦r(jià)格上面有優(yōu)勢(shì)但是他們的產(chǎn)品質(zhì)量卻讓人大跌眼鏡，買回去的凈水器使用不到三天就出現(xiàn)問題，讓那些喜歡貪小便宜的消費(fèi)者苦不堪言。凈之泉深圳凈水器廠家成立十幾年來(lái)收集了許多客戶反饋回來(lái)的意見，總結(jié)出目前我們?cè)S多凈水器品牌存在的一些問題，而這些問題主要集中在以下幾個(gè)方面：

    *、產(chǎn)品售后服務(wù)問題

    目前凈水器行業(yè)在售后服務(wù)整體上跟不行業(yè)的發(fā)展步伐，消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)主要集中在產(chǎn)品質(zhì)量差，維修不及時(shí)、維修成本高以及維修費(fèi)耗時(shí)等問題，有的消費(fèi)者在更換濾芯的時(shí)候連型號(hào)的對(duì)不上。這些問題主要原因還是凈水器廠家資金實(shí)力的問題，凈水器作為一款使用耗材的產(chǎn)品，需要強(qiáng)大的售后服務(wù)支撐，由于我國(guó)凈水器廠家大多數(shù)都是一些渾水摸魚的小作坊很多都不提供售后服務(wù)，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)凈水行業(yè)產(chǎn)生不信賴感，可想而知售后服務(wù)問題成為了凈水機(jī)行業(yè)的一堵墻。

    第二、濾芯更換問題

家用凈水器使用的濾芯可分為活性炭?jī)羲鳌⒊瑸V膜、RO膜等，不管是哪種凈水器他們的過濾效果好壞是由濾芯決定的，而凈水器的濾芯屬于消耗品存在更換的問題，消費(fèi)者在使用凈水器的過程中不能及時(shí)更換濾芯會(huì)造成水質(zhì)二次污染問題，正確使用凈水器必須要有凈水器廠家定期服務(wù)支持，只有做好了售后工作凈水器才能在消費(fèi)者家中發(fā)揮凈化作用。但是我們不得不面對(duì)的一個(gè)問題就是，許多凈水器的上門售后問題都是空口號(hào)，買的時(shí)候喊得很響亮等機(jī)器出現(xiàn)問題需要更換濾芯的時(shí)候，卻很少有廠家能履行承諾。凈之泉技術(shù)人員介紹，目前我國(guó)很大一部分國(guó)產(chǎn)凈水器的濾芯壽命一般都在半年左右，如果長(zhǎng)期使用而不及時(shí)更換濾芯那么凈水器的過濾效果將會(huì)大大降低起不到凈化水質(zhì)的作用。

    第三、產(chǎn)品沒有衛(wèi)生批件

    說到凈水器產(chǎn)品與衛(wèi)生批件的關(guān)系，就如同魚離不開水一樣。我國(guó)目前由三千多家凈水器生產(chǎn)廠家，而具備衛(wèi)生批件的廠家卻不足一千，也就是說平均每三家凈水器生產(chǎn)廠家有兩家是生產(chǎn)的不合格產(chǎn)品。凈之泉凈水器總李陽(yáng)在這里鄭重的告訴廣大投資者和消費(fèi)者關(guān)于衛(wèi)生批件怎么查詢：衛(wèi)生批件一定要到衛(wèi)生部網(wǎng)上查詢到，要自己親自去查。不要觀看證件，很多都是PS的。如果衛(wèi)生部無(wú)法直接查詢到，可以向?qū)Ψ揭~號(hào)，因?yàn)楦鼡Q批件產(chǎn)品直接查詢不到，有賬號(hào)同樣可以查詢到。如果連賬號(hào)都沒有，那肯定是沒有衛(wèi)生批件的。 

    目前我國(guó)凈水市場(chǎng)還有很多不如人意的地方，消費(fèi)者在購(gòu)買凈水器的時(shí)候千萬(wàn)不能貪小便宜，選擇大廠家才是明確之舉。相信往后會(huì)出臺(tái)更多的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)督促凈水器行業(yè)更加理性的發(fā)展。