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當(dāng)前位置:沃泰克環(huán)保設(shè)備有限公司>>公司動(dòng)態(tài)>>凈之泉談凈水器*怎樣才有新鮮感
隨著“五一”即將到來(lái),各凈水器廠家、代理商、賣(mài)場(chǎng)都在紛紛籌備“五一”*,趕著今年的又一波*高峰。其實(shí),不僅是今年,近幾年來(lái)隨著凈水器行業(yè)開(kāi)始進(jìn)入產(chǎn)品成長(zhǎng)期,行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也開(kāi)始日趨白熱化階段,各*之間的*大戰(zhàn)早已愈演愈烈,更有甚者大有一年四季全*的勢(shì)頭。然而,一浪高過(guò)一浪的打折潮卻讓消費(fèi)者對(duì)這類(lèi)*產(chǎn)生了“疲倦”;已經(jīng)對(duì)于這種頻繁的*活動(dòng)產(chǎn)生了“抗體”,關(guān)鍵原因是這樣的*對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何新鮮感了。
筆者近期走訪了國(guó)內(nèi)一些家電、家居賣(mài)場(chǎng),總體上來(lái)說(shuō)現(xiàn)在這類(lèi)賣(mài)產(chǎn)都已經(jīng)有凈水器專(zhuān)區(qū),一走進(jìn)賣(mài)場(chǎng),就很明顯的能感覺(jué)到各凈水器品牌的“五一”*風(fēng)了,比如團(tuán)購(gòu)、低價(jià)、*、折扣,各種*方式隨處可見(jiàn),今天你請(qǐng)明星簽售送實(shí)惠,明天我就來(lái)個(gè)總裁簽名送折扣。在消費(fèi)者眼里這些都是浮云,而對(duì)于商家自己來(lái)說(shuō)既沒(méi)有沖高多少銷(xiāo)量也沒(méi)有在消費(fèi)者心中留下印象,往往得不償失。
直飲機(jī)*品牌、凈水器凈之泉品牌總監(jiān)李陽(yáng)針對(duì)于現(xiàn)階段*活動(dòng)頻繁這樣總結(jié)到:“就一個(gè)階段來(lái)說(shuō)不能否認(rèn)它對(duì)提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)發(fā)揮的作用,而且也從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明凈水器商家主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的增強(qiáng),是好事。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,過(guò)于頻繁的*不應(yīng)該成為一種趨勢(shì),常態(tài)化的是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),但提高競(jìng)爭(zhēng)力的手段不是只有打折讓利,商家應(yīng)該更多地從管理和服務(wù)上下工夫。過(guò)度*表面上看會(huì)傷害明碼實(shí)價(jià)的推行,實(shí)質(zhì)上是影響了消費(fèi)者對(duì)凈水器商家乃至凈水器品牌的信任和信心,是不利于凈水器行業(yè)的健康發(fā)展的。”
事實(shí)上,筆者在采訪一些前來(lái)購(gòu)買(mǎi)凈水器的消費(fèi)者時(shí),他們中絕大部分表示在選擇凈水器時(shí)更看重的是凈水器的品牌、口碑,而不是各種*手段,每個(gè)凈水器商家都在搞活動(dòng),價(jià)格多一些少一些只要是在可接受的范圍內(nèi)就可以,其次就是凈水器產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)。這也就說(shuō)明了價(jià)格并不是消費(fèi)者考慮的*問(wèn)題,品牌、口碑、質(zhì)量、售后服務(wù)正在逐步替代價(jià)格這個(gè)曾經(jīng)很重要的因素。
要想在*滿(mǎn)天飛的階段取得消費(fèi)者的認(rèn)可,凈之泉凈水器認(rèn)為:廠家、商家以及賣(mài)場(chǎng)的發(fā)展途徑必然要與現(xiàn)時(shí)的消費(fèi)者要求的人性化消費(fèi)相結(jié)合;只有理性應(yīng)對(duì),做到既實(shí)現(xiàn)*目的,又平衡好品牌、企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者的多方利益,這才是成功*的關(guān)鍵。就目前市場(chǎng)情況而言,*是一種*的銷(xiāo)售模式,這畢竟是現(xiàn)代市場(chǎng)催生的捷徑之一,良性的*活動(dòng)對(duì)品牌自身以及各品牌之間的良性競(jìng)爭(zhēng)是有推動(dòng)作用的。但是zui終要形成品牌忠誠(chéng)客戶(hù),還是在于品牌形象、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)體系等諸多要素,擁有穩(wěn)定且持續(xù)增長(zhǎng)的忠誠(chéng)客戶(hù),才能帶動(dòng)銷(xiāo)售的長(zhǎng)期增長(zhǎng)。單純低價(jià)格低折扣的*只會(huì)削弱品牌的影響力,甚至影響信譽(yù),所以企業(yè)有必要?jiǎng)?chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,創(chuàng)造一個(gè)規(guī)范、有序的整體環(huán)境,給消費(fèi)者帶來(lái)“新鮮感”,是保障*活動(dòng)成功的前提條件。比如我們凈之泉凈水器就聯(lián)合商家、賣(mài)場(chǎng)開(kāi)始和具有公信力的媒體合作,讓媒體作為自己的監(jiān)督者,也通過(guò)媒體來(lái)提供一個(gè)讓消費(fèi)者更加全面了解我們凈之泉、凈之泉凈水器更全面接受消費(fèi)者監(jiān)督的渠道,誠(chéng)信作為商家與消費(fèi)者的紐帶,能夠使消費(fèi)者和商家的溝通更加密切且有效。
隨著凈水器企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的變化,良好的服務(wù)才是制勝的法寶,就是讓每一個(gè)業(yè)主都享受到高質(zhì)量售后服務(wù)的同時(shí),又照顧到不同業(yè)主的需求,在細(xì)節(jié)之處,體貼周到;讓每次*都給消費(fèi)者帶來(lái)不一樣的“感覺(jué)”。
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