無(wú)線呼叫器|咖啡廳無(wú)線呼叫器|兩岸咖啡無(wú)線呼叫器
杭州兆德電子科技有限公司研發(fā)的臺(tái)卡式無(wú)線呼叫器，可以將價(jià)目表安放于臺(tái)卡呼叫器上，也可將精美宣傳頁(yè)放于臺(tái)卡呼叫器上。
將呼叫器擺放或固定在每一張桌子上，如選配屏顯類(lèi)產(chǎn)品，可將主機(jī)安裝在吧臺(tái)，如選擇移動(dòng)接收型系統(tǒng)，則每一位服務(wù)人員都隨身攜帶一個(gè)手表式信息接收機(jī)。具體用法如下：
1. 客人按無(wú)線呼叫器的相應(yīng)按鈕（服務(wù)或結(jié)賬）發(fā)起呼叫，找服務(wù)人員；2.服務(wù)人員通過(guò)LED屏顯類(lèi)主機(jī)獲知哪位客人呼叫，是哪里一類(lèi)呼叫；3.服務(wù)人員也可以通過(guò)隨身攜帶的數(shù)字信息機(jī)得知客人呼叫內(nèi)容，有震動(dòng)和音樂(lè)等多種提示方式，且歷史呼叫可查詢(xún)；4.管理人員通過(guò)屏幕的排隊(duì)數(shù)顯示或隨身攜帶的監(jiān)督信息機(jī)或服務(wù)監(jiān)督管理軟件了解服務(wù)員的工作量和服務(wù)相應(yīng)速度等信息。
當(dāng)?shù)玫窖杆贊M(mǎn)意的服務(wù)后，顧客會(huì)按下取消鍵，否則顧客的房間（或臺(tái)位）號(hào)會(huì)一直顯示在主機(jī)顯示屏上，在總臺(tái)可以準(zhǔn)確及時(shí)地了解到各個(gè)房間和臺(tái)位的需求滿(mǎn)足情況，并對(duì)超時(shí)仍未滿(mǎn)足的客人需求及時(shí)給予補(bǔ)救，真正做到顧客的需求一個(gè)不落。 這些作用產(chǎn)生的效果主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
呼叫器能提高回頭率；——服務(wù)質(zhì)量提高了，服務(wù)模式有特色，消費(fèi)環(huán)境無(wú)打擾（服務(wù)員打擾、其他客人打擾），真正找到了呼之即來(lái)、揮之即去的感覺(jué)，客人當(dāng)然愿意再次到這樣的場(chǎng)所來(lái)消費(fèi)。
呼叫器能提高二次點(diǎn)單率；——很多消費(fèi)場(chǎng)所，客人*次點(diǎn)單后，可能有第二次點(diǎn)單的可能。如果，服務(wù)速度慢或沒(méi)有及時(shí)找到服務(wù)員，就極有可能放棄二次點(diǎn)單的行動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這部分的銷(xiāo)售額一般占總營(yíng)業(yè)額的5－10％。
降低管理成本；——呼叫系統(tǒng)使服務(wù)場(chǎng)所的服務(wù)更加有條理，服務(wù)員的服務(wù)情況在總臺(tái)就有清晰的顯示，無(wú)需多級(jí)人為監(jiān)控，降低管理的壓力，提高管理的效率，節(jié)省管理人員。
有哪些價(jià)值？
咖啡廳集餐飲、休閑和商務(wù)活動(dòng)于一體，要求咖啡廳的裝修檔次高、安靜、服務(wù)好，訊及無(wú)線科技產(chǎn)品能夠幫助您創(chuàng)造一個(gè)安靜的消費(fèi)環(huán)境，及時(shí)且無(wú)打擾的高質(zhì)量服務(wù)：
1.方便客人叫服務(wù)，避免大聲喊叫的辛苦和尷尬；
2.有利于營(yíng)造一個(gè)安靜舒適的消費(fèi)環(huán)境；
3.提高服務(wù)人員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量；
4.量化管理，管理更高效、客觀、輕松；
5.增加回頭客，增加客人消費(fèi)機(jī)會(huì)，提高經(jīng)營(yíng)者收益；
6.增加經(jīng)營(yíng)特色，提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；
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