剛剛過去的雙十一，讓淘寶網(wǎng)等購物著實(shí)有火了一把。據(jù)統(tǒng)計(jì)今年的雙十一購物狂歡節(jié)淘寶當(dāng)天的交易額為350.19億。在網(wǎng)購日益成為一種新興的購物方式和時(shí)尚主流的今天，不少消費(fèi)者也對網(wǎng)購商品提出了質(zhì)疑。商品的質(zhì)量是造成消費(fèi)者對網(wǎng)購商品不滿意的主要原因。許多網(wǎng)購商品與它們在上的圖片不相符，也有的網(wǎng)購商品是仿冒品，這無疑使消費(fèi)者覺得受到欺騙，更有甚者的是許多網(wǎng)購商品的產(chǎn)品標(biāo)志和使用說明不合格，沒有任何中文標(biāo)志，沒有商品名稱、廠名廠址等，這些網(wǎng)購商品不僅存在著嚴(yán)重的質(zhì)量問題，而且當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題，往往不容易找到商家，因此難以追究經(jīng)銷者的相關(guān)責(zé)任。造成網(wǎng)購商品的商品質(zhì)量難以保證的原因，我認(rèn)為是主要由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、商家信用度的欠缺和監(jiān)管制度的欠缺。
網(wǎng)上購物是一種新型的購物模式,也是未來發(fā)展的趨勢。如何提高網(wǎng)購商品的質(zhì)量，進(jìn)一步維護(hù)網(wǎng)購消費(fèi)者的合法權(quán)益，做到更好、更穩(wěn)健地把握網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展方向。我們需要多方努力。
一、完善網(wǎng)絡(luò)購物方面的法律法規(guī)。國家應(yīng)出臺(tái)具有全國性質(zhì)的，能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)購物行為進(jìn)行規(guī)范的法律法規(guī)，有效地堵住了網(wǎng)絡(luò)購物的法律漏洞，明確主管部門的職能，做到有法可依，有法必依。
二、加強(qiáng)對網(wǎng)店監(jiān)管，實(shí)行實(shí)名制度。網(wǎng)店實(shí)行實(shí)名制度，是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理的一個(gè)很重要的手段，也是從源頭上解決網(wǎng)購商品質(zhì)量差的問題。
三、政府各部門應(yīng)加強(qiáng)合作。政府各部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，對網(wǎng)店的名稱、注冊場所、經(jīng)營范圍、網(wǎng)店負(fù)責(zé)人姓名、網(wǎng)店工作人員等事項(xiàng)進(jìn)行規(guī)定，建立一套完善申請、注冊、審批、管理制度。
四、網(wǎng)店經(jīng)營者應(yīng)該提升自身的的職業(yè)素質(zhì)。網(wǎng)店經(jīng)營者不應(yīng)該為了眼前的蠅頭小利，而放棄了長遠(yuǎn)發(fā)展的大利。常言道：國無信不強(qiáng)，政無信不威，商無信不興，人無信不立。 五、消費(fèi)者應(yīng)要選擇信譽(yù)度較高的商家，不僅要有識(shí)假意識(shí)還要有打假意識(shí)。
希望大家都能有一雙慧眼，識(shí)別各種不良產(chǎn)品。根據(jù)2013年網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查報(bào)告中指出，目前網(wǎng)購商品中存在以次充好和甲醛超標(biāo)等問題，因此希望廣大網(wǎng)民在購物時(shí)要進(jìn)行多方比較，妥善保存交易記錄，練就一雙火眼金睛，這樣有利于保障我們的合法權(quán)益不受侵害～
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