網(wǎng)上藥店四大模式

【資料簡介】

具體哪個模式好，是仁者見仁智者見智的事情。做第三方的人，肯定覺得第三方是zui的，做保健品的，肯定覺得保健品才是出路，沒有的，只有適合自己的。

如果您是被標(biāo)題吸引過來的，我先表示抱歉，雖然看完，您肯定會有收獲——因為目前的網(wǎng)上藥店，還都談不上什么模式，頂多算有點(diǎn)方向吧。另外，為了避免不必要的誤解與爭論，本文中不會點(diǎn)出所有網(wǎng)上藥店的名稱。

醫(yī)藥電子商務(wù)可以分成平臺B2B、企業(yè)B2B、B2C三種，對應(yīng)的是*認(rèn)證的A、B、C三個證件。在此，我們只討論B2C這一個，也就是網(wǎng)上藥店。就目前來看，行業(yè)內(nèi)主要存在以下幾種“模式”。

模式一：大力發(fā)展第三方

這種模式是目前網(wǎng)上藥店采用zui多的，相對而言，它流程更少，需要投入的技術(shù)、流量等成本zui低。

它的主要手段是入駐天貓醫(yī)藥館，用四類產(chǎn)品四分天下：器械、藥品、成人用品、美瞳。zui近很多人在傳馬云有一個醫(yī)療夢，到底他有沒有我們不去深究，但醫(yī)藥電子商務(wù)zui近被行業(yè)內(nèi)關(guān)注，也主要是因為天貓醫(yī)藥館(其實網(wǎng)上藥店開展很久了，只是一直沒有受到那么廣泛的關(guān)注)。其原因，*在于淘寶/天貓的影響力，第二是因為天貓的數(shù)據(jù)都是公開的。

所以反過來我們也可以了解為什么會有這么多人入駐天貓呢，為什么以前網(wǎng)上藥店開展那么久了，卻一直沒人關(guān)注。

數(shù)據(jù)透明

之前因為沒有榜樣，不知道前途是否光明，于是銷售到底是多少，只有自己zui清楚。在這種情況下，就算他說實話，也沒人相信，因為不可能把銷售數(shù)據(jù)全公布出來。而天貓不一樣，賣出多少量，賣了多少銷售額，賣了什么產(chǎn)品……都一清二楚。就算是有人在刷數(shù)據(jù)，但沒有利益驅(qū)動，沒誰會為了天貓醫(yī)藥館的數(shù)據(jù)好看去刷(天貓自己更不可能去刷了)。毛爺爺說：榜樣的力量是無窮的。因此，越來越多的人入駐了天貓。

流量

天貓的用戶群體就是購物群體，去天貓就是為了購物;想獲取信息，肯定去百度了。所以流量非常。

思路清晰

不用管搭建(在天貓只用優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁)，不用去思考怎么讓地大物博的祖國各地人民都很快速地打開(在天貓只用優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁的圖片之類，防止打開太慢)，不用去思考流量從哪里來(只用思考怎么利用好天貓站內(nèi)的流量——大部分做的就是死在流量這個點(diǎn)上)。

選品簡單

簡單是相對來說的，消費(fèi)者需要什么，他們就賣什么。

模式二：大力發(fā)展

有的企業(yè)會覺得在第三方做，是在別人的地皮上面建房子，或者覺得天貓除了價格戰(zhàn)還是價格戰(zhàn)，沒技術(shù)含量，因此選擇好好做自己的。采取這種模式的企業(yè)主要是開展醫(yī)藥電商比較久的那一類。

對于他們，個人覺得：天貓做到前幾名是很有作用的——當(dāng)然你粗放式增長，除了價格戰(zhàn)還是價格戰(zhàn)，受傷的肯定是你?，F(xiàn)在天貓前幾名已經(jīng)卡位很好了，如果你價格戰(zhàn)，你的成本跟他的成本是天差地別的，也許你虧1000萬價格戰(zhàn)，他也許只用花100萬就能應(yīng)對你了。

當(dāng)然，只做也不簡單。

先定位清楚賣什么產(chǎn)品

中國有藥品17萬多種，加上器械、保健品，是超過26萬品規(guī)的，你不可能一上來就全部產(chǎn)品都賣。有限的資金、有限的人力決定了你只能定位先賣哪些產(chǎn)品(不能跟天貓一樣，更不能直接把線下的產(chǎn)品“搬”到網(wǎng)上)。

想辦法弄流量

沒流量，你的藥師再專業(yè)，你的程序再，藥品再多，也不會有銷售。

優(yōu)化流程

流量再多，不能轉(zhuǎn)化也不行，所以就得優(yōu)化服務(wù)器，就得優(yōu)化程序，就得完善客服流程……

注意后續(xù)服務(wù)

賣了產(chǎn)品了，還不行，還得有后續(xù)服務(wù)，不然一直只干一錘子買賣，肯定不是*之計(當(dāng)然，這點(diǎn)做天貓的也需要考慮)。

模式三：全面開花

哪里能產(chǎn)生利潤，哪里能讓規(guī)模變大就去哪里(規(guī)模大，才有規(guī)模效應(yīng)，邊際成本才會降低)。于是有的企業(yè)選擇與第三方等全面開花。

不過這需要由一個很龐大的團(tuán)隊來完成。能這樣做的公司，人員起碼在200人以上，而且各個環(huán)節(jié)你都得去考慮。

這種模式的關(guān)鍵點(diǎn)在于需要結(jié)合天貓與的投入，但也不僅僅是簡單的結(jié)合，不管是組織架構(gòu)還是考核……都需要完善。

模式四：做保健品

這其實也是做的一種，這類企業(yè)自產(chǎn)一些保健品，利潤奇高，偏重客服中心的銷售能力，不需要互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證就可以開展經(jīng)營。但個人不太看好這種模式。

1.國家對保健品管控越來越嚴(yán)。

2.互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在，一批批賺快錢的人，已經(jīng)讓很多人“上當(dāng)”過了。

3.那批賺快錢的人，把流量價格炒起來了。

4.保健品真的能減肥?真的能壯陽?需要做到有這些效果，產(chǎn)品必須怎么“優(yōu)化”，大家懂的，賺點(diǎn)快錢還行。

當(dāng)然做第三方的，也可以區(qū)分出不同的特色來：有主打器械的，有主打*的，有主打美瞳的，有主打自有品牌的，有加盟的……

具體哪個模式好，是仁者見仁智者見智的事情。做第三方的人，肯定覺得第三方是zui的，做保健品的，肯定覺得保健品才是出路，沒有的，只有適合自己的。說到這里，現(xiàn)在大部分人覺得020是自己的，個人保持謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度——人家蘇寧花了幾十億，兩三年了，都還沒干成呢，很多環(huán)節(jié)還不夠成熟。